Política de privacidade
Atualizada em 25 de setembro de 2026
Esta política explica, em linguagem simples, quais dados a Start Digital coleta, para que usa e como você pode pedir acesso, correção ou exclusão. Ela segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
1. Quem somos e como falar com a gente
A Start Digital é uma agência de tráfego pago de Campinas/SP. O responsável pelo tratamento dos seus dados é a Start Digital, pelo contato abaixo:
- WhatsApp: (19) 99002-3398
- E-mail: contato.joaogregorio@gmail.com
2. Quais dados coletamos
a) Dados que você informa nos formulários.
- Materiais gratuitos (mapa, checklist e raio-x) (https://materiais.joaogregorioads.com.br): pedimos seu nome, o @ do seu negócio no Instagram e seu WhatsApp.
- IA no Balcão (https://ia.joaogregorioads.com.br): materiais gratuitos da Start Digital sobre uso de IA no negócio local (prompts, guia do WhatsApp Business e conferência de bio). Para liberar os materiais, pedimos seu nome, seu WhatsApp e o tipo do seu negócio (por exemplo: food/delivery, açaí, salão/estética, loja de veículos). Se você escolher "Outro", pode escrever qual é o seu negócio, se quiser. Se você pedir o raio-x dentro dessa página, pedimos também o @ do seu negócio no Instagram. Para você não precisar preencher de novo, guardamos no seu navegador a marca de que o material foi liberado e o tipo de negócio escolhido, nunca seu nome ou seu WhatsApp. O que você digitar para personalizar os prompts (nome do negócio, cidade, bairro, produto) também fica só no seu aparelho e não é enviado para nós nem para a Meta.
- Tutorial "Monte seu Escritório de IA" (https://tutorial.joaogregorioads.com.br): é um conteúdo educativo do perfil @joaogregorioads, do João, da Start Digital. A responsável pelos dados dessa página também é a Start Digital. Para liberar o tutorial, pedimos seu nome, seu e-mail e seu WhatsApp.
b) Pixels da Meta (só com o seu aceite). Usamos dois Pixels da Meta, cada um em páginas diferentes. O pixel é um código da Meta que registra a página visitada, a data e a hora, o aparelho e o navegador. Os dois só são carregados se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies.
- Pixel da Start Digital — páginas de proposta, de diagnóstico, dos materiais gratuitos (mapa, checklist e raio-x) e do IA no Balcão (https://ia.joaogregorioads.com.br): mede as visitas e mostra anúncios da Start Digital a quem já visitou.
- Pixel do @joaogregorioads — só na página do tutorial "Monte seu Escritório de IA": mede as visitas e mostra anúncios de conteúdo do perfil @joaogregorioads a quem já visitou.
A Meta pode ligar essas informações à sua conta do Facebook ou do Instagram, conforme a política de privacidade dela.
c) Registro de aberturas das propostas. Cada proposta comercial que enviamos tem um endereço próprio, feito para uma empresa específica. Quando a página é aberta, registramos, sem usar o Pixel da Meta: qual proposta foi aberta, qual parte foi vista, o tipo de aparelho, quantas vezes foi aberta e a data da primeira e da última abertura. Para contar as aberturas, guardamos no seu navegador um identificador aleatório, que não contém seu nome nem seu contato. Não pedimos nome nem contato nessa página. Mas, como a proposta foi enviada a uma empresa, sabemos que a proposta daquela empresa foi aberta. Usamos isso só para acompanhar a negociação.
d) Mensagens no Instagram e no WhatsApp. Se você comentar uma palavra-chave em um post do @joaogregorioads, nossa automação envia uma mensagem direta com um link. Para isso, usamos seu nome de usuário do Instagram, o comentário e as mensagens trocadas. Quando você fala com a gente pelo WhatsApp ou pelo Instagram, guardamos a conversa para dar continuidade ao atendimento.
Não pedimos dados sensíveis (como saúde, religião ou origem racial) nem dados de pagamento nessas páginas. A hospedagem guarda registros técnicos de acesso, como o endereço IP, pelo prazo exigido pela lei.
3. Para que usamos seus dados
- Enviar o material que você pediu, liberar os materiais do IA no Balcão e liberar o acesso ao tutorial "Monte seu Escritório de IA".
- No caso do IA no Balcão, usar o tipo do seu negócio para abrir primeiro os exemplos do seu nicho e para falar com você sobre o que faz sentido para ele.
- Entrar em contato por WhatsApp ou Instagram para falar sobre os nossos serviços.
- No caso do cadastro do tutorial, enviar conteúdos e novidades sobre marketing e IA e oferecer nossos serviços, por e-mail, WhatsApp ou Instagram.
- Responder às suas mensagens e dúvidas.
- Acompanhar se as propostas comerciais que enviamos foram abertas.
- Medir as visitas às nossas páginas e melhorar o conteúdo.
- Mostrar anúncios da Start Digital a quem visitou nossas páginas de proposta, de diagnóstico, dos materiais gratuitos ou do IA no Balcão e aceitou os cookies.
- Mostrar anúncios de conteúdo do @joaogregorioads a quem visitou a página do tutorial e aceitou os cookies.
Não vendemos seus dados.
4. Base legal
- Formulários (materiais gratuitos, IA no Balcão e cadastro do tutorial): usamos seus dados com o seu consentimento, dado quando você envia o formulário (no IA no Balcão, dado quando você marca a caixa e envia o formulário). Você pode retirar esse consentimento quando quiser.
- Pixels da Meta (da Start Digital, nas propostas, diagnósticos, materiais gratuitos e IA no Balcão, e do @joaogregorioads, no tutorial): usamos com o seu consentimento, dado quando você clica em "Aceitar" no aviso de cookies. Se você clicar em "Recusar", o pixel não é carregado. Você pode mudar sua escolha quando quiser.
- Registro de aberturas das propostas: usamos o legítimo interesse da Start Digital em acompanhar uma proposta comercial que enviamos a pedido da sua empresa. Você pode se opor a esse uso pelo contato do item 1.
- Conversas no Instagram e no WhatsApp: usamos os dados para responder a um contato que você mesmo iniciou (legítimo interesse e procedimentos antes de um possível contrato).
5. Com quem compartilhamos
Só com empresas que nos ajudam a fazer o serviço funcionar:
- Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp): pixels (só com o seu aceite), anúncios e mensagens.
- Hospedagem das páginas: Vercel.
- Banco de dados: Supabase, onde ficam os dados dos formulários (inclusive o cadastro do tutorial e o do IA no Balcão), da automação de mensagens e o registro de aberturas das propostas.
- Automação e e-mail: Make, que liga os formulários ao aviso de novo cadastro, e Gmail (Google), por onde o aviso chega.
Alguns desses fornecedores podem guardar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o que a LGPD permite. Também podemos compartilhar dados se uma lei ou uma ordem judicial exigir.
6. Por quanto tempo guardamos
- Dados dos formulários (inclusive o cadastro do tutorial e o do IA no Balcão) e conversas: até 12 meses depois do último contato com você, ou até você pedir a exclusão, o que acontecer primeiro.
- Registro de aberturas das propostas: até 12 meses depois do envio da proposta.
- Públicos de anúncio na Meta: cada visita fica no público de visitantes por no máximo 180 dias, limite da própria Meta.
Depois disso, excluímos os dados ou os tornamos anônimos, a não ser que uma lei nos obrigue a guardar por mais tempo.
7. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou errados;
- exclusão dos dados;
- retirada do consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- oposição ao uso baseado em legítimo interesse.
Para pedir, mande mensagem no WhatsApp (19) 99002-3398 ou para o e-mail contato.joaogregorio@gmail.com. Podemos pedir alguma informação para confirmar que o pedido é seu. Respondemos em até 15 dias. Se não ficar satisfeito, você também pode reclamar na Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Como desativar anúncios personalizados
- No nosso site: clique em "Recusar" no aviso de cookies ou, depois, em "Preferências de cookies" no rodapé para mudar sua escolha.
- Na Meta: acesse as configurações de anúncios em https://www.facebook.com/adpreferences e ajuste o uso de dados de parceiros e da sua atividade fora da Meta.
- No navegador: você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do Chrome, Safari, Firefox ou outro navegador. A página continua funcionando normalmente.
- Para nos pedir: fale com a gente pelo contato do item 1.
Para saber como a Meta trata os dados, veja a política dela em https://www.facebook.com/privacy/policy.
9. Segurança
Usamos fornecedores reconhecidos e limitamos o acesso aos dados a quem precisa deles para trabalhar. Nenhum sistema na internet é 100% seguro. Se acontecer um incidente que possa causar risco a você, avisaremos você e as autoridades como a lei manda.
10. Menores de idade
Nossas páginas e conteúdos são voltados a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de idade de propósito. Se isso acontecer, avise a gente pelo contato do item 1 e vamos apagar esses dados.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política quando mudarmos a forma de tratar dados ou quando a lei mudar. A data da última atualização fica sempre no topo desta página.